Een 404-fout is een HTTP-statuscode die aangeeft dat de server de gevraagde pagina niet heeft gevonden. Voor PrestaShop-winkels hebben 404-fouten een dubbel negatief effect: ze verslechteren de gebruikerservaring en verspillen het crawlbudget van Googlebot aan niet-bestaande URLs.
Harde 404-fouten vs. zachte 404-fouten
Er zijn twee categorieën 404-fouten. Harde 404-fouten (hard 404) zijn echte fouten: de server stuurt expliciet de HTTP-code 404 terug voor een niet-bestaande URL. Zachte 404-fouten (soft 404) zijn verraderlijker: de pagina toont een foutmelding maar geeft een HTTP-code 200 (succes) terug, waardoor Googlebot misleid wordt en een lege of waardeloze pagina indexeert. Dit laatste type is bijzonder problematisch omdat het niet als fout verschijnt in standaard tools.
SEO-impact van 404-fouten
Verspild crawlbudget
Elke pagina met een 404-fout die Googlebot bezoekt, verbruikt een deel van je crawlbudget zonder enig rendement. In grote winkels kan dit betekenen dat honderden geldige productpagina's nooit worden gecrawld.
Verlies van link equity
Als externe of interne pagina's verwijzen naar een URL met een 404-fout, gaat alle link equity die via die backlinks is opgebouwd verloren. Deze links dragen geen autoriteit meer over.
Slechte gebruikerservaring
Bezoekers die op een 404-fout stuiten, verlaten de site vaak onmiddellijk. Dit verhoogt het bouncepercentage en verlaagt de conversie, met name voor verwijderde producten.
Hoe identificeer je 404-fouten
- Google Search Console → rapport Indexdekking: lijst van URLs met 404-fouten die door Googlebot zijn gedetecteerd
- Screaming Frog SEO Spider: crawlt je site en identificeert alle gebroken interne links
- Ahrefs of Semrush: detecteren externe backlinks die verwijzen naar URLs met een 404-fout
- Serverlogbestanden (server logs): tonen alle verzoeken die een 404-antwoord hebben ontvangen
PrestaShop: verwijderde producten en categorieën
Hoe herstel je 404-fouten
De voornaamste oplossing is het instellen van een 301-redirect naar de meest relevante beschikbare pagina: het vervangende product, de bovenliggende categorie of als laatste redmiddel de startpagina. Herstel ook gebroken interne links door ze rechtstreeks in de inhoud bij te werken. Voor 404-fouten door tikfouten in links is het corrigeren van de bronlink voldoende.