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Lexiik
Privacy Policy

Privacy Policy

Last updated: 27 janvier 2026

1. Introduction

WEBANDCIE, editor de la plataforma Lexiik, se compromete a proteger la privacidad de los usuarios de sus servicios. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales.

Al utilizar la plataforma Lexiik, aceptas las prácticas descritas en esta política.

2. Data Controller

Company: WEBANDCIE

Address: 24 avenue des Tilleuls - 95370 Montigny-lès-Cormeilles, France

Email: [email protected]

3. Data Collected

Recopilamos las siguientes categorías de datos:

  • Identity data: surname, first name, company name
  • Contact data: email address, phone, postal address
  • Connection data: IP address, login logs, browser type
  • Usage data: features used, generated content, preferences
  • Datos de tienda: URL, productos sincronizados, contenidos generados

4. Purposes of Processing

Tus datos se utilizan para:

  • Proporcionar y mejorar nuestros servicios
  • Gestionar tu cuenta y tu suscripción
  • Garantizar el soporte al cliente
  • Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio
  • Améliorer nos algorithmes d'intelligence artificielle

5. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en las siguientes bases legales:

  • La ejecución del contrato de servicio
  • Tu consentimiento (para comunicaciones de marketing)
  • Nuestros intereses legítimos (mejora del servicio, seguridad)

6. Data Retention

Tus datos se conservan durante el período de uso del servicio y luego se archivan de acuerdo con las obligaciones legales (5 años para los datos de facturación).

Puedes solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento, sujeto a nuestras obligaciones legales de conservación.

7. Data Sharing

Podemos compartir tus datos con:

  • Nos prestataires techniques (hébergement, paiement)
  • Nos partenaires d'analyse (de manière anonymisée)
  • Las autoridades competentes si así lo exige la ley

Nunca vendemos tus datos personales a terceros.

8. Data Security

Implementamos medidas de seguridad apropiadas:

  • Cifrado de datos en tránsito (HTTPS/TLS)
  • Almacenamiento seguro de datos sensibles
  • Accès restreint aux données personnelles
  • Auditorías de seguridad periódicas

9. Vos Droits

De conformidad con el RGPD, dispones de los siguientes derechos:

  • Right of access: Obtener una copia de tus datos personales
  • Right of rectification: Correct inaccurate or incomplete data
  • Right of erasure: Solicitar la eliminación de tus datos
  • Right of portability: Recibir tus datos en un formato estructurado
  • Right of restriction: Vous opposer à certains traitements
  • Right to object: Limitar el tratamiento de tus datos

Para ejercer estos derechos, contáctanos en [email protected]

10. Cookies

Usamos cookies para:

  • Essential cookies: Necesarias para el funcionamiento del sitio
  • Performance cookies: Para comprender el uso del servicio
  • Functional cookies: Para recordar tus preferencias

11. Policy Changes

Podemos actualizar esta política. Cualquier cambio importante te será notificado por correo electrónico o a través de la plataforma.

12. Contact

Para cualquier pregunta sobre esta política de privacidad:

Email: [email protected]

También puedes presentar una reclamación ante la AEPD (Agencia Española de Protección de Datos).

13. Technical Fraud Prevention

Para prevenir abusos relacionados con la concesión de créditos gratuitos, conservamos una huella técnica no reversible (hash criptográfico) de ciertos elementos proporcionados, en particular el nombre de dominio de la tienda indicado al registrarse. Esta huella no permite en ningún caso recuperar el nombre de dominio original.

Esta conservación se basa en nuestro interés legítimo en proteger el servicio contra usos fraudulentos (artículo 6.1.f del RGPD). Estas huellas técnicas:

  • Contain no personal data — they are irreversible cryptographic hashes
  • Cannot be linked to any user account, name, or email address
  • Are retained indefinitely to ensure ongoing protection against repeated abuse

14. Servicios de API de Google

Lexiik le permite conectar su cuenta de Google para acceder a los datos de Google Analytics 4 y Google Search Console.

Datos accesibles a través de la API de Google:

  • Métricas de Google Analytics (tráfico, sesiones, conversiones) — solo lectura
  • Lista de sitios de Search Console y datos de rendimiento — solo lectura
  • Dirección de correo electrónico de la cuenta de Google (para identificar la cuenta conectada)

Uso de estos datos:

  • Visualización de sus datos de analytics y SEO en su panel de control de Lexiik
  • Estos datos nunca se venden, comparten con terceros ni se utilizan con fines publicitarios

Sus tokens de acceso de Google se almacenan de forma cifrada en nuestra base de datos y se eliminan automáticamente cuando desconecta su cuenta de Google.

Puede revocar el acceso de Lexiik a su cuenta de Google en cualquier momento:

  • A través de la configuración de Lexiik → Tiendas → Desconectar Google
  • O directamente desde su cuenta de Google: myaccount.google.com/permissions

El uso de datos de la API de Google por parte de Lexiik cumple con la Política de datos de usuario de los servicios de la API de Google, incluidos los requisitos de uso limitado.